cmaedu.com如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
cmaedu.com一、拨打或接听电话后无法产生通话记录:
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
cmaedu.com2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
cmaedu.com3.可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点
cmaedu.com,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失:
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
cmaedu.com2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
cmaedu.com系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
cmaedu.com3.可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
4.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
没有接通是不可能产生通话记录的,只要接通哪怕是对方接通瞬即就挂断了也会有通话记录,查询通话记录时会显示通话时间是几秒钟,但收费一分钟之内都按一分钟计算的。为了验证这点,你还可以登录网上营业厅,用一部电话拨另一部电话,看是不是只要不接通就不会有记录。
cmaedu.com
可以的,只要你拨号了,不管有没有人接,现在的智能手机在通话记录上都可以查看的,自己可以尝试随便拨个号,挂掉,查看通话记录。
苹果手机的通话记录能保存多久? 1、苹果手机通话记录最长保留1年。根据苹果公司的官方说明,苹果手机的通话记录默认会在设备上保留最近100条通话记录。如果使用iCloud备份功能,则通话记录也会被备份。...
联通查通话详单每次都需要验证码吗? 1、但是,如果您只是在自己的手机上查看通话记录,不需要进行身份验证或输入验证码。2、如果是联通用户,在网上营业厅或手机营业厅自助查询通话详单,需要输入短信随机码进行...
怎么找回一年前的通话记录? 超过六个月的通话记录系统会自动删除。如果需要查找的通话记录月份与现在时间相差6个月之内,则可以通过营业厅或者网上营业厅来查询通话记录。运营商一般会保存用户的之前通话记录6个...
手机接听电话显示未知是怎么回事? 如果您的手机接到来电时显示为"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:一、所有来电号码显示“未知”1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。可能是运营商网络异常,...
怎么从手机上查自已的通话记录? 您好,用户可以通过手机的通 话 记录进行查询,如果删除了可以通过运营商的网上营业厅查询,以电信为例,通过电信网上营业厅查询记录的步骤如下:1、首先打开浏览器,输入中国电...
乐视2怎么设置通话记录号码不从叠 可以在手机设置==联系人==显示,进行设置,可以是分卡显示联系人乐视手机1怎么在通话记录里面看得见通话具体时间? 点进去就可以看见啦,如果从中间直接点进去是拨号,那么...