cmaedu.com若您无法查询通话详单,请按以下指引操作:
cmaedu.com1.您使用的是随机码登录,不能查询通话详单,请您重置服务密码后可以登录查询;
cmaedu.com2.如果是刚通话完毕的记录,详单中暂时没有显示,可以过一段时间再查询;
3.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;
4.在话费出帐期(请每月2日00:00起查询)或网络升级时暂时无法查询,可以换个时间再查询;
cmaedu.com5.如果办理过户后,无法查询原机主的话费详单。
请您注意无法查询通话详单的提示,如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。
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cmaedu.com如您是在通话详单中无法查询您的通话记录,不排除存在以下情况所致:
cmaedu.com1.如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
cmaedu.com2.如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
cmaedu.com3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;
cmaedu.com4.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决,您可联系号码归属地联通人工客服反馈情况。
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通话记录只有本人在app或运营商处可查询。app查询需要本机接收验证码,运营商处查询还要本人带身份证原件。外人无法查询。除非有关部门在你有犯罪行为的情况下才会直接查询,不需本人参与。
cmaedu.com如需查询通话记录,您可通过手机终端的来电记录查询,也可通过登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单,即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细。如您是指您在通话详单中无法查询到相关的通话记录,不排除存在以下情况所致:
1.如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
cmaedu.com2.如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;
4.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决,您可联系号码归属地联通人工客服反馈情况。
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cmaedu.com无法查询通话记录可能是由于以下原因:
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3.网上营业厅、手机营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;
4.在话费出帐期(每月1日到2日)或网络升级时暂时无法查询,可以换个时间查询;
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