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用户可以先在手机的通话记录中查询,如果手机通话记录清理了,那么用户可以通过运营商营业厅,网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
cmaedu.com2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
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可以带着本人身份证件去当地移动营业厅,在移动营业厅自助终端便可查询。
通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。
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联通手机卡用户可通过以下方式查询通话记录:
cmaedu.com1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”查询通话详单。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”查询通话详单。
3、机主本人带上有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
中国联通手机客户,机主携带个人身份证原件及手机卡前往当地联通自有营业厅进行打印;
您也可以登录中国联通网厅:选择“查询”-“话费业务查询”-“通话详单”进入页面,在页面最下方可选择“打印”或“导出”。
cmaedu.com温馨提示:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询,具体功能位置,以实际页面展示内容为准。
cmaedu.com如果您使用联通手机号码需要查询并打印通话记录,可通过以下渠道操作:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询并下载打印通话记录。
cmaedu.com2、下载并登录中国联通手机营业厅APP,点击菜单“服务--查询--账详单查询--通话详单”,查询并下载打印通话记录。
cmaedu.com3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询或打印通话记录。
温馨提醒:
1、目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
cmaedu.com2、上述回答以重庆为例,因各省市区业务查询差异,建议可以拨打归属地运营商客服热线详细咨询。
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