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cmaedu.com1、是因为通话记录排序方式,是以通话时间顺序排序,开机时间变化后,未及时调整到正确时间。这时通话,因为错误的手机时间显示,导致通话记录会靠后显示(排在底部)。
2、进入设定-时间和日期-勾选自动。(此选项会使用网络提供的时间,自动对时)然后拨打电话,测试通话记录是否正常显示排序。
cmaedu.com如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
cmaedu.com1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
cmaedu.com进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
cmaedu.com(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
cmaedu.com建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
cmaedu.com(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
cmaedu.comEMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
cmaedu.com2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
cmaedu.com(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
cmaedu.com(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
cmaedu.com进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
cmaedu.com(5)请您清除联系人数据操作尝试。
cmaedu.com进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
cmaedu.com3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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cmaedu.com若手机不显示通话记录,您可尝试以下方法处理:
cmaedu.com1、进入手机「设置 其他设置 日期与时间 」,确认“使用网络提供的时间”或“自动设置”已打开。
cmaedu.com2、进入「设置 (应用) 应用管理 (应用列表)」,点击右上角的“:”或“_”按钮,选择“显示系统程序”,进入「电话本 存储占用」,清除数据和缓存尝试。
cmaedu.com3、重启手机尝试。
cmaedu.com4、备份手机资料,恢复出厂设置,或携带相关购机凭证,前往就近的OPPO官方服务中心进行检测处理。
cmaedu.com温馨提示:
①还原手机会导致彻底清除全部数据。
cmaedu.com②以上排查方法仅限于解决后续通话记录的显示问题,现象发生以前的通话记录无法找回。
需要点左上角的全部通话才能看到全部的记录。
cmaedu.com具体如下:
cmaedu.com1、打开拨号界面,查询通话记录。点击,可以查询到具体的通话时间。
2、打开手机,点击拨号图标,打开拨号界面。
3、在拨号界面中,即可查看所有通话记录,包括未接来电以及拦截来电等。也可点击页面左上角的全部通话,可根据需要筛。
OPPO所有的智能手机,包括ColorOS版本、非ColorOS版本,通话记录上限都为500条,不存在通话记录只存在三天的。超过500条后,每增加一条,就会删除最早的一条。
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