保险公司一般要多久的通话记录

cmaedu.com看出险具体情况。

cmaedu.com一般是当天24小时的。

车辆出险保险公司要查通话记录，通常是因为保险公司对车辆事故的真实性存在疑问，比如事故时间、地点、驾驶员信息等，通过查近期通话记录，以避免顶替司机、顶熟保险人员的骗保行为。保险公司对出险案件的理赔审核是比较严格的，尤其涉及的理赔金额较大，保险公司会通过多种渠道和手段核实案件的真实性，以避免骗保行为。

保险公司要查通话记录,给他了没回话是什么意思?保险公司不回话是什么意思?

cmaedu.com一般代表保险公司已经怀疑车主事故的真实性

cmaedu.com出险时，之所以保险公司要查通话记录，主要是因为对车辆事故存疑，想要把事故弄清楚还原真实的事故原因、经过等等。之所以保险公司会查通话记录，主要是因为事故相对而言比较大，涉及到的保险金额较高，保险公司为了规避一系列的骗保行为，因此，会在审核保险理赔的时候，非常的严格。保险公司多渠道来核实事故，主要目的还是为了减少不应该的保险赔付项。

这些年有司机顶替，也就是说不是车主驾车，或者说保险人员内部有合伙诈骗骗保等行为。毕竟，这些案例也不是少数，因此，现在保险公司对于事故保险赔付相对较高金额的出险都是会再三的核实的。有时候，车祸事故之后，下款相对来讲非常的缓慢，就是保险公司在通过各种各样的渠道核实事故保险是否是正当保险赔付。

cmaedu.com需要注意的是，保险公司核实无误的情况下，保险赔付是会很快的。如果说保险公司核实事故有问题，那么，会立即报警，举报诈保行为，诈保行为是要承担法律后果的。

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保险公司为什么要车主和当事人的通话记录呢？

如果保险公司找你要通话记录，一般代表保险公司已经怀疑车主事故的真实性（包含事故时间、地点、驾驶员真实性）。

保险公司通过车主报案前后的通话记录作为案件调查的参考。一般如果是假案的话，报案前后会打很多电话和其他人沟通，如顶熟保险的人员、顶替司机等等。

扩展资料：

轻微事故：

当车辆发生损失数额较小的保险事故后，车主可以将车开至保险公司指定修理处，那里有定损打价权，让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔

1、检验证件，出示三证及保单：本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单；

2、坏车检查，初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等；

3、照相定损，照相定损，安排处理意见；

4、报案定时，按照案件审批表内容报案。修理完毕，带齐证件及修车发票到修理处接车即可，让修理处代理索赔。

参考资料来源：百度百科-车险理赔程序