cmaedu.com只有单独的一个联系人或特定的联系人打不进电话,多为手机设置了黑名单所致。建议首先查看下手机黑名单。
cmaedu.com方法:设置-呼叫/信息阻止(通话设置)-语音通话阻止/来电阻止-语音通话阻止列表/黑名单-点击【阻止匿名来电】开关以启动该功能,灰色代表关闭。
如下图:
在待机页面下,点击【电话】。
2.点击【设置】。
cmaedu.com3.点击【来电阻止】。
4.点击【黑名单】。 即可查看设置的黑名单联系人。
cmaedu.com5.点击【阻止匿名来电】开关以启动该功能,灰色代表关闭。
上述操作设置完毕后,对方再拨打您的电话号码时,就会提示正在通话中,而您不会收到通知,但是通话将记录在通话记录中。
cmaedu.com注:也可点击【阻止匿名来电】开关以启动该功能,绿色代表开启,开启后会阻止匿名的来电(例如隐藏号码)。
cmaedu.com1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
cmaedu.com4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
cmaedu.com5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
cmaedu.com若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
cmaedu.com手机不显示通话记录,是因为通话记录的查看方式选择的不正确。选择方法:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话“
cmaedu.com参考下图:
cmaedu.com在待机页面下,点击【应用程序】。
2.点击【手机】。
cmaedu.com3.点击屏幕顶部的【记录】。
cmaedu.com4.点击手机左下角的【菜单】键,然后选择【查看】。
5.选择需要查看通话记录的SIM卡,这里以点击【所有SIM卡】为例。
6.根据需要选择一个查看类型,这里以【全部通话】为例。
7.选择好后,屏幕上将显示“全部通话”的记录。
那可能是你下载软件时带的程序,可以查看一下是否影响正常通话,有时候下载一些软件会自带一些软件的,可以进设置查看一下把这个功能关闭
手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。2.重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。3.若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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您好:
cmaedu.com根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
cmaedu.com1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
cmaedu.com2.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
cmaedu.com3.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
cmaedu.com若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:;cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:
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1.重新开关机。
cmaedu.com2.切换到不同界面,查看是否都是同一位置出现此情况。初步排除图案背景问题。
3.如果问题依旧,需要对实物机器进行实际检测。建议将NOTE5手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件
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