htc desire 816不显示任何通话记录?怎么处理?

cmaedu.com长按住拨电话界面上的空白处，上面会显示”按住图标可重排“然后拖动到最上端，按确定就行了。我的已经解决了。

HTC通话记录不显示

cmaedu.com您好,建议您进行以下操作：

cmaedu.com1.启手机后查看是否有通话记录

2.拔出手机卡，尝试擦拭后放回手机内，开机查看是否有通话记录

3.备份手机数据，将手机恢复出厂设置后重新开启相机

4.以上方法均无效的话，备份手机数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测

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通话记录不显示是咋回事？

cmaedu.com一、调整手机系统时间：手机系统时间设置错误时会出现通话记录无法保存。可手动重新设置正确的手机时间和日期后再尝试。

二、退出访客模式：部分手机处于访客模式下时，无法保存通话记录。可退出访客模式，在正常模式下再尝试保存。

cmaedu.com三、调整通话记录显示：当启用了通话记录的筛选功能时，也会因通讯录未完全显示，导致误以为未能成功将通话记录中的号码进行保存。可进入通话记录设置界面，选择【显示全部】后再尝试保存操作。

cmaedu.com四、格式化内存卡：内存卡中文件重复或文件错误也会导致通话记录无法保存。可将内存卡中资料进行备份后，格式化内存卡，再将存储卡装回手机，重启手机后尝试进行通话记录保存。

cmaedu.com五、清除通话/联系人存储数据： 可尝试进入【设置】-【应用管理】，选择清除联系人或通话中的存储数据后，尝试是否可正常保存。

cmaedu.com六、恢复出厂设置：若上述方法均无效，可备份资料后进入【设置】-【隐私权设置】-【恢复出厂设置】操作。

七、联系厂家客服：若恢复出厂设置后无法保存通话记录中来电号码的现象仍然存在，建议可联系厂家客服进行核实检查。

查询方式

cmaedu.com通话记录查询通常有三种方式，即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

cmaedu.com查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。

网上营业厅

网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码，使用验证码通过验证，即可查询通话记录，并提供下载，打印等。

手机营业厅

手机营业厅查询，输入号码和服务密码登陆，选择“通话详单”即可查询话费，查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

cmaedu.com线下营业厅

cmaedu.com线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。