原因:QQ缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法,扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下: 一、打开QQ面板,点击左下角“选项”,弹出菜单中点击“设置”。 二、进入后默认在“基本设置”,左侧点击“文件管理”。三、找到个人文件夹大小的位置,加大该文件夹的大小即可。四、另外,如果是想要长期保留聊天记录,那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中,把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。
cmaedu.comqq聊天记录没删就全都没有了,那是因为你在qq设置里设置了关闭qq就自动删除聊天记录。
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这是聊天记录故障导致,解决办法参考如下:
1.首先,在qq主界面单击左上角的QQ头像图标。
cmaedu.com2.进入个人页面,然后单击左下角的“设置”, 如图所示。
cmaedu.com3.在设置页面上,单击“通用”选项, 如图所示。
cmaedu.com4.在弹出页面上,单击“聊天”, 如图所示。
5.在聊天页面上,单击“聊天历史记录漫游”, 如图所示。
cmaedu.com6.在聊天记录中漫游时,单击“漫游七天”,会员资格可以为30天或2年,如图所示。
7.最后,打开“同步最近聊天消息到本机”按钮就可以恢复聊天记录。
cmaedu.com若使用的是vivo手机,可查看删除QQ聊天记录的方法:
cmaedu.com1、删除QQ中全部聊天记录,可以进入QQ--点击左上角头像--设置--通用--聊天--删除所有聊天记录;
cmaedu.com2、删除单个好友或群组的聊天记录,需要在与好友或群组的聊天界面,点击左上角“≡”,再点击“删除聊天记录”即可。
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cmaedu.com若使用的是vivo手机,可查看删除QQ聊天记录的方法:
cmaedu.com1、删除QQ中全部聊天记录,可以进入QQ--点击左上角头像--设置--通用--聊天--删除所有聊天记录;
2、删除单个好友或群组的聊天记录,需要在与好友或群组的聊天界面,点击左上角“≡”,再点击“删除聊天记录”即可。
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