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阿里旺旺的聊天记录文件受损怎么办

cmaedu.com楼主，您好！ 如果文件受损，可能是已经损坏文件了。建议您重新 导出原文件，重新试一下。或者考虑原路径安装，仍 旧可以查看到原来的聊天记录。

为什么导入的旺旺聊天记录消息已受损

有一回正在聊天停电了。再开机旺旺出错。聊天记录文件损坏。卸载重装还是那样。用在线聊天记录查看。

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重装阿里旺旺 聊天记录都没有了 怎么恢复？

如果你删除放到回收站的话，就可以恢复，否则，用FinalData数据恢复软件了，就是很麻烦而已。

如果你删除的文件夹还在回收站里，恢复吧，也许也就可以了。

cmaedu.com但你是卸载后再把剩下的文件夹删除了，那就恢复profiles文件夹，里面的两个文件夹就是记录所在，profiles文件夹里有cntaobao……（你的账号名称）文件夹，这是用淘宝产生的记录，如果你也用阿里巴巴，还有另一个文件夹，是cnalichn……（你的账号名称），另外还有一个system文件夹，这个是你以前对阿里旺旺的设置，只要把这三个文件夹放到你新安装的文件夹里的profiles里覆盖它们就可以了。

cmaedu.com以后卸载前记得把profiles文件夹拷贝了，这个很重要，其实你卸载后还会留有这个文件夹的，把它拷贝了再把剩下的删除就行了。

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旺旺聊天记录删除了如何恢复

首先打开电脑桌面，将鼠标指针移动到阿里旺旺图标，按下鼠标右键选择【属性】，在弹出来的版面，点击【查找目标】。

cmaedu.com此时就会弹出阿里旺旺的软件安装目录盘，打开名称为“profiles”的文件夹。打开文件夹后会看到有“cntaobao+用户名”的文件夹后缀，那么找到“cnaobao”后缀+您的淘宝登录名就对了。

再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了。当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹。

下面再提供两种方法保存阿里聊天记录。要保存好的聊天记录是必须的。商务聊天工具的聊天记录很重要，千万不可大意。点开阿里旺旺，进行以下系统设置。

方法一：

cmaedu.com点击旺旺主窗口的聊天记录按钮。

点击右上方的导出按钮。在弹出的窗口中选择聊天记录时间和信息类型，点击确定按钮。

cmaedu.com在弹出的窗口中，选择要保存的本地路径，点击保存按钮。此时，聊天记录保存为 .wmd 格式，无法直接对其进行查看，只能作为聊天记录备份文件。

方法二：

cmaedu.com点击旺旺主窗口的消息管理器后，点击上方的另存按钮。　

在弹出的窗口中，选择要保存的本地路径，点击保存按钮即可。此时聊天记录保存为 .mht 格式，您可以直接打开进行查看。　

cmaedu.com导入聊天纪录编辑本段。

可以将先前导出在本地路径下的聊天记录导入到消息管理器中，方便进行查看。点击旺旺主窗口的聊天记录按钮。　

点击右上方的导入按钮。在弹出的窗口中找到并选择先前导出的聊天纪录，点击打开按钮。　

cmaedu.com导入完成后会弹出一个导入成功窗口，点击确定。

cmaedu.com此时，先前导出的聊天记录就会显示在消息管理器中，这样即使消息管理器中的消息被删除也可以通过导入功能进行恢复查看。　

我的电脑做了系统，阿里旺旺聊天记录没了，怎么恢复啊？

cmaedu.com如果阿里旺旺原来装在系统的盘里，那你重新安装系统后，原来的东西也就都没有了，无法恢复。如果阿里旺旺装在非系统盘，那就找到阿里旺旺的安装位置，如：D：Program Files/AliWangWang ,里面有一个文件夹profiles，这里面就是聊天记录。

阿里旺旺从09升级到10后, 好友丢失,聊天记录也全都没有了，怎么办

cmaedu.com是旺旺版本问题。你重新卸了旺旺10版。下载安装09版的试下。只要你不手动删除，那就不会丢失好友的。但是聊天记录可能会丢失，因为保存的文件被新版本所替换了。 朋友，祝您好运！