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cmaedu.com以OPPO手机A5安卓8.1系统为例,其已经备份的通话记录可以在手机的设置界面中进行查看。打开手机的设置,进入到云服务界面。然后选择云备份,在云备份中点击对应的设置,再点击恢复按钮即可看到之前备份的通话记录了。具体的查看方法如下:
1、在手机上点击拨打电话的按钮。
2、此时可以看到该手机的通话记录为空的。
cmaedu.com3、点击手机的设置按钮进入。
4、进入到设置界面以后点击登录的头像进入。
cmaedu.com5、页面跳转以后点击云服务进入。
cmaedu.com6、在出现的页面中点击云备份按钮进入。
cmaedu.com7、页面跳转以后点击该手机的型号进入。
8、在出现的页面中可以看到该手机的通话记录备份信息,点击恢复按钮。
9、等待通话记录恢复完成以后可以看到提示消息。
cmaedu.com10、此时再次打开手机的拨打电话按钮进入。
cmaedu.com11、在出现的通话记录界面即可看到已经恢复的具体通信记录信息了。
cmaedu.com云备份的通讯录恢复到哪里去了红米K40POr如下:
cmaedu.com在你云端的虚拟储存里面,打开云端储存就可以找到
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如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
cmaedu.com1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
cmaedu.com(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
cmaedu.com进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
cmaedu.comEMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
cmaedu.comEMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
cmaedu.com2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
cmaedu.com(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
cmaedu.com建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
cmaedu.com(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
cmaedu.com进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
cmaedu.com进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
cmaedu.com提示:清除联系人数据不会删除联系人
cmaedu.com3,仍然无法解决?
cmaedu.com如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
你要是北方人的话,之后备份完成之后的话。恢复完成的话,自动的话就是通话记录,你点拨号下面就有通话记录。
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