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cmaedu.com如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
一、拨打或接听电话后无法产生通话记录:
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
cmaedu.com2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
cmaedu.com3.可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点
cmaedu.com,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
二、找不到历史通话记录,通话记录丢失:
cmaedu.com1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
3.可能是三方应用删除了您的通话记录:
cmaedu.com进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
4.请您清除联系人数据操作尝试。
cmaedu.com进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
cmaedu.com仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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小米max通话记录和联系人页面闪退,很有可能是手机内存不足或系统不稳定导致的解决方法如下
1、清理不常用的后台进程。具体方法为点击手机面板做下菜单键,将不需要的进程上划移除即可。
cmaedu.com2、及时清理硬件垃圾,进入安全中心,点击去清理垃圾即可
cmaedu.com3、刷机解决问题,刷机有一定风险,建议谨慎操作。具体方法如下
cmaedu.com步骤1,每周五下午(特殊情况除外),小米手机会接到OTA升级通知。
cmaedu.com步骤2,如果你比较心急,可以点击“系统更新”,会显示新版本的消息。
步骤3,点击进入,开始下载过程,完成后,显示如下界面。
步骤4,点击“立即更新”,弹出如下对话框,点击“”开始升级“按钮。
步骤5,升级过程大约持续45秒,升级完成后出现如下对话框。
步骤6,点击“重启进入新系统”,在新对话框中点击确定。
步骤7,重启进入新系统,会提示刷机成功。
步骤8,点击进入后可以了解本次更新的详情。
cmaedu.com多半因为内存不够了。
1:缓存数据过多。
2:运行程序过多。
cmaedu.com3:程序版本问题。
4:安装位置不对。
5:手机硬件不支持。
6:有恶意代码杀毒软件自动关闭。
cmaedu.com解决方法:1:先进入设置,找到程序管理中的全部,然后找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存即可。2:清理内存即可。3:下载新版本即可。4:先在设置中找到存储,然后打开首选安装位置,再切换不同的安装位置或由系统决定即可。5:卸载无法运行的软件即可。6:下载杀毒软件全面杀毒即可。
cmaedu.com小米max通话记录和联系人页面闪退,很有可能是手机内存不足或系统不稳定导致的解决方法如下
1、清理不常用的后台进程。具体方法为点击手机面板做下菜单键,将不需要的进程上划移除即可。
2、及时清理硬件垃圾,进入安全中心,点击去清理垃圾即可
cmaedu.com3、刷机解决问题,刷机有一定风险,建议谨慎操作。具体方法如下
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步骤2,如果你比较心急,可以点击“系统更新”,会显示新版本的消息。
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步骤4,点击“立即更新”,弹出如下对话框,点击“”开始升级“按钮。
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