我的263企业邮箱有些正常邮件老是被当作垃圾邮件处理，有什么办法可以解决吗？

cmaedu.com如果您的反垃圾级别为中级，有正常的邮件被误判到垃圾文件夹”，首先建议您尽快将邮件转移到其他文件夹避免自动删除， 然后可以将发信人的邮箱地址添加到您的地址本中，这样以后所有来自该发信人的邮件系统都不会做任何判断。

如果需要更好的效果，可以登陆您的超级域管理员，在左侧的黑白名单管理中可以添加域名，这样以后来自于这个域名的邮件服务器均不会做判断，而且针对全域的用户都有效。

cmaedu.com更多问题可咨询，厦门263企业邮箱福建授权服务中心：263fj_com

厦门263企业邮局

cmaedu.com2006年4月1日到2006年12月31日期间,符合“以旧换新“条件的用户购买263企业邮局产品时，只要一次性购买1年（或以上），可以获赠一定期限的免费服务期，免费服务期根据用户与原服务商合同剩余服务期限折算

cmaedu.com如果您有兴趣 可以和我们联系

cmaedu.com· 单个邮箱可选容量1G（默认）、2G、5G

· 可发送超大附件容量600M/用户邮箱

cmaedu.com· 南北电信带宽联通南北

· 智能反垃圾系统

cmaedu.com· 超强实时杀毒引擎

cmaedu.com· 海外转发

cmaedu.com· 可发送普通附件容量30M/用户邮箱

厦门263企业邮箱在哪注册？

可以去华夏云邮申请的，云邮是在业内率先推出全新的邮件产品，我们公司就是用的这个邮箱，功能和稳定性都很好哦，你可以自己上搜索下华夏云邮。

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厦门有网易、263、35、中资源等企业邮箱，怎么样呢？

企业邮箱功能对比—中资源vs263vs35

cmaedu.com分类 中资源老板邮局 263企业邮箱 35企业邮箱

邮件系统稳定性 北世纪互联M5机房（中国最好的专业机房） 独立机房，最高控制权 托管机房，无网络控制权

cmaedu.com 电信标准的建筑设施，采用双路，供电按抗震8度设计，采用冷冻水空调系统 专业的邮件机房，环境安全 非单独邮件机房，网络环境存在安全隐患

cmaedu.com 事件响应标准： 5 分钟，7×24的监控、应急安全响应（如：网络攻击等） 故障处理速度快——自有机房，24小时机房职守 现场维护响应时间慢——托管机房，工程师远程维护

cmaedu.com 最富有经验（12年）的IDC运营维护及管理团队，且率先通过了ISO9002 美国RAB和英国UKAS双重认证 15年电信运营经验，专业的NOC运营管理团队 电信运营经验不足，目前托管在中国电信和中国网通机房

服务器为Dell 高端服务器（R710）集群部署，如果一台服务器出现问题，很快就能切换到其他服务器上，不影响用户使用，异机异机房时时备份，如果机房故障很快就能切换到备用机房服务器上，国内唯一无限邮箱空间。 "分别有pop服务器、smtp服务器和webmail服务器，每台服务器都承担着专一的功能

cmaedu.com服务器为集群部署，如果一台服务器出现问题，很快就能切换到其他服务器上，不影响用户使用" "pop/smtp/webmail模块都装在一台服务器上，一旦出现故障就会全部瘫痪！

cmaedu.com一旦服务器出现问题，服务器上的用户无法切换到其他服务器"

cmaedu.com "免费提供：多线接入，国内唯一家8线路接入的IDC机房，

拥有电信、网通、移动、联通、铁通、电信通、教育网、广电共8线带宽" "免费提供：南北互联多线接入

拥有电信、网通、铁通、电信通、教育网多线带宽" 收费服务：20元/用户/年

cmaedu.com 17G带宽 带宽峰值预警实时升级，总带宽超过2.7G，峰值超60%立即带宽扩容 1G带宽，无实时升级功能

海外邮件 邮箱用户免费提供 为263企业邮箱用户免费提供 收费服务：12元/用户/年

cmaedu.com 美国、德国、、香港多地部署中转收发服务器集群，专业的海外运营团队 美国、香港多地部署中转收发服务器集群、专业的海外运营团队 "海外邮件的发送通过SMTP转发实现，所有发送的邮件都要经过转发

海外服务器数量少，服务器负荷量较大"

出国后邮箱自动切换海外服务器，用户海外使用有保障 出国后邮箱自动切换海外服务器，用户海外使用有保障 出国后邮件收发可能会出问题

cmaedu.com反垃圾 反垃圾效果国内第一：垃圾邮件阻断率不低于99%、误判率不高于0.1%、病毒邮件查杀率不低于99.99% 反垃圾效果国内第一：垃圾邮件阻断率不低于99%、误判率不高于0.01%、病毒邮件查杀率不低于99.99% 伪造联系人给用户发来邮件时，35企业邮箱不能识别

cmaedu.com 反垃圾等级设置：分不启用、低级、中级、高级 承担国家863课题反垃圾邮件项目 无此项目

反垃圾邮件库保证每月最少更新一次 中国互联网协会反垃圾平台发起人之一 无此项目

国内唯一使用切词技术的邮局系统 拥有反垃圾邮件网关技术国家专利 无反垃圾技术专利

即时通讯工具 中资源有单独的即时通讯产品----企话通，技术成熟。 "263EM中默认存在企业通讯录，不需员工手动添加

cmaedu.com企业通讯录和企业邮件系统中同步，按树型结构显示" 35EQ与普通个人即时通讯工具没有区别，需要用户自己手动添加联系人，如果不知道联系人邮箱则无法添加

cmaedu.com 263EM可以添加外域联系人 35EQ上的联系人邮箱需要为本域用户

263EM中免费为用户提供多种企业应用、个人应用 35EQ无企业应用、个人应用提供

"MA

cmaedu.com" 安全性 "cookie+session双重验证

cmaedu.com多次输错密码验证，弱密码检测" "cookie+session双重验证

多次输错密码验证" "使用免费的第三方https认证，跳转到第三方处进行认证

保证不了用户的登录安全"

"可限制管理员登陆IP

cmaedu.com可显示管理员上次登录IP与本次登录IP" "可限制管理员登陆IP

cmaedu.com可显示管理员上次登录IP与本次登录IP" "无管理员登陆IP限制

管理员登录IP显示，邮件系统安全性差"

cmaedu.com 批量任务管理 能够查询批量添加、批量删除、域公告等批量任务的处理结果，如果有不成功的情况，会给出详细的报告，供管理员参考，进行补救 能够查询批量添加、批量删除、域公告等批量任务的处理结果，如果有不成功的情况，会给出详细的报告，供管理员参考，进行补救 无此功能，进行批量添加等操作时，即使失败也不能给出具体失败报告，无法得知最终的处理状态是否是管理员想要的结果

邮件列表功能 邮件列表添加方式包括：从企业邮箱账号列表添加、手动填写两种方式 "邮件列表添加方式包括：从企业邮箱账号列表添加、手动填写两种方式

手动填写可一次填写多个邮箱地址，用“,”隔开即可" 邮件列表手动填写方式仅限于填写外域邮箱，且一次只能填写一个，不便于用户操作

cmaedu.com 邮件列表可批量导出 无邮件列表导出功能

cmaedu.com 部门权限设置，实现独立内部管理 将未划分到具体部门的邮箱账号统一归类为“未分配部门邮箱”，在点击部门树形结构的“未分配部门邮箱”时，显示未分配部门的邮箱账号 无此机制，在通过部门树形结构查看邮箱账号时，不能显示未分配部门的邮箱账号

部门管理 部门内邮件群发 MA部门结构即将增加支持拖拽功能，便于管理员创建和调整部门结构 不支持拖拽

黑白名单管理功能 管理员可统一设置全域的黑白名单 管理员可统一设置全域的黑白名单 无黑白名单设置

cmaedu.com 全域的反垃圾设置，包括：黑白名单设置、反垃圾级别 MA即将增加对全域的反垃圾设置，包括：黑白名单设置、反垃圾级别、垃圾文件夹提醒。功能将更为强大 无反垃圾设置

cmaedu.com 系统日志查询功能 可查询管理员操作日志、用户Webmail、客户端的登录IP和使用时间及操作日志 可查询管理员操作日志、用户Webmail、客户端的登录IP和使用时间 无系统日志查询功能

页面个性化设置 完善的个性化设置选项：管理员可设置邮箱logo、banner、企业签名、企业webmail退出地址 完善的个性化设置选项：管理员可设置邮箱logo、banner、企业签名、企业webmail退出地址 "只有个性化logo、banner

cmaedu.com不支持其他个性化设置"

支持欢迎信设置 无欢迎信设置

邮箱用户监测 "免费提供以下监控功能：

cmaedu.com（1）信件监控功能：能够监控域内邮箱用户的收发信件情况

（2）邮件收发限制：能限定邮箱用户外发邮件，能限定邮箱用户邮件接收" "免费提供以下监控功能：

cmaedu.com（1）信件监控功能：能够监控域内邮箱用户的收发信件情况

（2）查看地址本功能：能够查看域内邮箱用户的地址本" 无此类监测功能

cmaedu.com（3）邮件审核：可以对邮箱用户的收发信件进行审核 （3）邮件跟踪功能：能够对域内邮箱用户的收发信件进行跟踪 邮件跟踪为收费功能，8元/用户/月

cmaedu.com 手机信箱功能 新版MA增加邮件分类过滤功能，管理员可方便管理、备份全域邮件 无此类功能

增值服务 免费提供短信提醒功能 EM企业应用管理：提供企业应用的统一认证统一管理 无此类功能

cmaedu.com 免费提供企业邮件搬家功能：能够帮助企业进行邮件和账号的迁移 企业邮件搬家功能：能够帮助企业进行邮件和账号的迁移 无此类功能

cmaedu.com 易用性、人性化 "WM界面清晰，功能摆放合理。

增加常用功能按钮，减少操作步骤、人性化、易使用。" "263MA界面清晰，功能摆放合理。

增加常用功能按钮，减少操作步骤、人性化、易使用。" 35MA功能被摆放在一起，重要功能下没有中文解释，没有功能的分类划分。使用不方便，界面设置不专业。

cmaedu.com MA在邮箱用户管理页面有部门树形结构，既便于管理员理解公司组织结构，还有方便的按部门快速查找功能 263MA在邮箱用户管理页面有部门树形结构，既便于管理员理解公司组织结构，还有方便的按部门快速查找功能 35MA邮箱用户管理页面，不具有树形目录，界面上功能单一

cmaedu.com 企业通讯录功能：支持企业通讯录发送至全域用户 企业通讯录功能：支持企业通讯录发送至全域用户 无法直接发送企业通讯录至全域用户

WM 安全性 专业的https认证协议，弱密码检测，保证用户的登录安全 263企业邮箱支持https加密认证，保证用户的登录安全 35企业邮箱没有购买专业的https认证协议，使用免费的第三方https认证，跳到第三方处进行认证。保证不了用户的登录安全

cmaedu.com MX超时时间 MX 服务器超时时间大约为7200秒 263的MX服务器超时时间为1000秒以上 "35的MX 服务器超时时间大约为20秒

过短的超时时间可以减少服务器的压力，但是极易导致在不好的网络链路中，邮件投递失败！"

cmaedu.com 邮箱空间 邮箱空间：无邮箱空间限定，国内首家。 邮箱空间：单个邮箱空间263G 邮箱空间：单个邮箱空间最大3.5G

cmaedu.com 附件规格与功能 "（1）规格：50M普通附件、1000M超大附件

（2）功能：批量上传普通附件，附件转存网络硬盘，缩略图 " "（1）规格：30M普通附件、600M超大附件

cmaedu.com（2）功能：批量上传普通附件，批量下载附件" "（1）规格：附件最大300M

cmaedu.com（2）功能：无批量上传功能，无批量下载功能"

cmaedu.com 传真邮件 免费向用户提供使用邮箱接收传统传真机发送的传真的功能 有传真邮件功能：免费向用户提供使用263企业邮箱接收传统传真机发送的传真的功能 无此类功能

自建文件夹功能 支持用户新建5级文件夹 "WM即将支持用户新建多级文件夹

cmaedu.com文件夹树形结构支持拖拽，便于用户管理" "用户只能建立一级文件夹

cmaedu.com不支持拖拽功能"

通讯录显示 "（1）通讯录显示分为企业通讯录和共享通讯录及个人通讯录

cmaedu.com（2）企业通讯录可按企业组织结构显示，并能显示邮件列表" "（1）通讯录显示分为企业通讯录和个人通讯录

cmaedu.com（2）企业通讯录可按企业组织结构显示，并能显示邮件列表" "只能显示个人通讯录，无企业通讯录

cmaedu.com不能显示邮件列表"

多语言版本 支持中文简体、中文繁体、英文种语言版本 支持中文简体、中文繁体、英文、韩文、日文五种语言版本 只支持中文简体、中文繁体、英文两种语言版本

cmaedu.com 备份文件夹 "免费备份全部邮件

cmaedu.com在误删后的1天内可联系客服全部找回" "二套系统可免费备份全部邮件

cmaedu.com在误删后的5天内可联系客服全部找回" 不支持邮件备份功能

cmaedu.com 地址本备份 我们即将推出 "每周定时备份一次地址本

cmaedu.com若用户地址本丢失，可以找回到上次备份的位置" 无此机制，丢失后无法弥补

cmaedu.com 易用性、人性化 邮件发送数量：每封邮件最多可以发送60个邮件地址 邮件发送数量：每封邮件最多可以发送100个邮件地址 邮件发送数量：每封邮件最多可以发送40个邮件地址

cmaedu.com 调整页面布局：12套风格，用户可根据自己的使用习惯，调整页面风格 调整页面布局：新版WM，用户可根据自己的使用习惯，调整页面布局 不可调整页面布局

cmaedu.com 支持拖拽：新版WM,文件夹、邮件、页签均支持拖拽，方便使用 不支持拖拽

邮件短信通知功能强大，可分主动、被动、域内、域外自定义短信通知 邮件到达时页面右下角自动弹出提示：显示邮件主题、发件人等基本信息 无邮件到达通知

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263企业邮箱能发送多大的附件，发往海外的呢？

他们家发送邮件时直接插入的附件为

cmaedu.com30MB，利用超大邮件可以发送

cmaedu.com2GB的附件。

cmaedu.com如果给外域发送的话，建议超过10MB的附件就采用超大邮件投递，因为过大的附件可能会被收信方服务器限制，每个邮件提供商都有最大附件的接收上限。

cmaedu.com如还有不清楚的，你可以去厦门263企业邮箱福建授权服务中心站点上的“常见问题”查看，有相关解答，站点是263fj的c

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