查不到以前的通话记录

若您无法查询通话详单（通话记录），您可按以下指引操作：

1.如您点击查询详单页面无法正常显示，建议更换IE浏览器进行查询；

2.如您使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，您可改用服务密码登录查询；

3.如您查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；

4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询，检查您选择的时间是否超出了时限；

5.每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，您可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因还未解决，您可联系号码归属地联通人工客服处理。

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手机通话记录和联系人不见了怎么办？

系统错误的一种保护措施，应该重启一下手机就解决问题了。还有一种可能是顶电池的原件松动了造成热取卡的原因，一般手机都不支持热取卡，就是在正常待机的情况下突然取卡，手机为了保护手机sim卡采取的一种措施，这种情况有可能造成数据丢失。

cmaedu.com通讯录作为通讯录地址的书本，当今的通讯录可以涵盖多项内容。如：姓名、电话号码、单位电话、移动电话、传真号、电子邮件、QQ、MSN、个人主页、公司、街道、邮编、生日、大头帖、车牌、银行帐号、俱乐部名称、爱好等等。

cmaedu.com通讯录也可采用纸张印刷，然后装订成册，显示每个人的联系方法，地址等，称之为通讯录。本册通讯录分为简装和精装两种，精装通讯录可用皮革或真皮做为通讯录的封面，可以长期保存。适合企业通讯录，同学通讯录，大学通讯录等。

cmaedu.com是一种利用互联网或移动互联网实现通讯录信息同步更新和备份的应用/服务。你可以在个人电脑、掌上电脑、移动电话等任何联网设备上录入你的联系人的手机\电话号码、Email、QQ、MSN、通信地址等通讯录信息，或对以前的信息进行分组、管理和更新，在你的许可下，该联系人可以看到他所在组内的其他联系人信息，从而实现通讯录共享，如果该联系人更新自己的联系信息，你的通讯录会自动更新，实现同步通讯录，并留下旧版本的通讯录信息。

华为手机不显示通话记录怎么办？

如果您的手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：

一、拨打或接听电话后无法产生通话记录

1.请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：

cmaedu.com进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间 隐私空间至主空间 联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。

2.可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。

cmaedu.com3.可能是您未打开通话记录的权限。

cmaedu.comEMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。

cmaedu.comEMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。

二、找不到历史通话记录，通话记录丢失

1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。

cmaedu.com2.可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话，点击 设置 通话记录合并 按时间，即可显示所有通话记录。

cmaedu.com3.系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；

cmaedu.com建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

cmaedu.com4.可能是三方应用删除了您的通话记录：

（1）进入设置，搜索权限管理 右上角 权限访问记录 ，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

cmaedu.com（2）进入设置，搜索权限管理 权限 ，找到通话记录 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

cmaedu.com5.请您清除联系人数据操作尝试。

cmaedu.com进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 删除数据。

温馨提醒：清除联系人数据不会删除联系人。

如果以上方法未解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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怎样可以恢复删除的通话记录

cmaedu.com若使用的是vivo手机，可以进入云服务--设置--通话记录--已备份数据，查看是否有备份通话记录，如果有备份，即可恢复记录；如果没有备份，通话记录将不能找回，若有重要的号码需要查询，建议登陆运营商APP查看通话详单，查找通话号码。

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华为手机通话记录找不到了

华为手机通话记录找不到的话建议尝试以下方法解决：

提示：系统设定通话记录保存的上限是 2000 条，当通话记录达到上限时，系统会默认主动删除旧的通话记录，保留最新的2000 条记录。因此很久之前的通话记录丢失有可能是通话记录达到上限导致的。建议您及时清理一些无用的或者重复的通话记录。

如果确认并非达到上限后自动删除的情况，建议您：

方法一、

进入设置应用管理更多显示系统进程联系人(或华为通讯录)，然后进入到存储，点击删除数据和清空缓存，尝试解决；（此操作不会删除联系人或通话记录），图解如下：

方法二、

备份好联系人数据，然后进入设置应用管理更多显示系统进程联系人存储，进入到存储，点击删除数据和清空缓存，尝试解决；（此操作会导致联系人被清空，谨慎使用）；

方法三、

备份好重要数据后恢复出厂设置解决。