cmaedu.com三年前的通话记录不能查询,原因如下:
1、运营商一般保存话单时间为六个月,所以正规途径肯定是查不到的。
2、运营商网管系统(有的叫客户感知系统等)有的会保存几年,具体这要看当时建设要求和投入。不过这个肯定不会帮个人查的,要是政府机关之类的公务还有些希望。
3、手机用了某些信息备份软件对信息进行了备份,则可能找到三年前的信息。希望较小,一般人没有这个备份习惯。
4、手机本身通讯记录未被覆盖则可以查到,不同手机能保存的通讯记录数量不同,不过频繁通话的话,基本没希望三年前的还留下来。
cmaedu.com您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
cmaedu.com用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
cmaedu.com1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
cmaedu.com2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
cmaedu.com3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
如需查询通话记录,您可通过手机终端的来电记录查询,也可通过登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单,即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细,由于您需要查询的时间已经超出查询范围,故是无法查询和打印到3年钱的详单记录的。详情可咨询联通客服了解。
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