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在书写商务电子邮件时应该注意哪些规范性要求

cmaedu.com在商务往来中，使用电子邮件进行联络时，应当遵守一定的礼仪规范，主要包括以下四个方面。一般而言，收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的。

第一，在商务交往中，电子邮件也是一种商务文本，应当认真撰写。

1.邮件的主题要明确。

2.邮件的语言要流畅。

cmaedu.com3.邮件的内容要简洁。

cmaedu.com第二，电子邮件应当避免滥用，不发无意义的邮件。

第三，电子邮件应当注意编码问题。

第四，电子邮件应当慎选花哨功能。

公务员邮箱安全保密规定

1、各个单位在工作中需要使用邮箱时，不能使用私人邮箱，必须使用公务邮箱收发工作邮件。也不能向他人透露邮箱内容，严禁私自查阅邮箱内容。

cmaedu.com 2、在使用邮箱收发邮件时要注意提高安全防范意识，不要随意点击陌生链接，如遇到木马病毒需要及时报警处理。

cmaedu.com 3、不得私自滥用他人公务邮箱，自觉维护邮箱使用规范，在使用和管理中负起责任，多检查。做到使用者使用者管理和维护的责任。

公务员邮箱安全保密规定

职场的邮件规范是什么？需要注意哪些问题？

职场的邮件规范主要有以下几点：

1、要注意礼貌用语的使用。在邮件的开头，要做自我介绍，并且用礼貌用语作为开场白。

2、要有主题，且主题简明扼要。刚开始用邮件的时候发现很多同事不爱写标题，或者标题是很长的一句话，把要说的事都写在标题里了，正文一片空白。这些都是不规范的，邮件标题应该和文章标题一样，简明扼要，体现正文的主旨，比如，关于某某事项的请示等。标题一定要清晰明确， 让同事一看就知道这封邮件是关于什么方面的内容。而且还可以善用一些符号，例如“【】”强调说明内容紧急程度or重要程等度。切记不要忘记写标题。

cmaedu.com3、字体统一。确定了邮件的表达重点后，先将邮件需要表达的信息点一一列出来，然后根据信息的轻重进行内容排列，尽量将重要信息放在开头，然后将次要信息放在后面。在邮件重点较少的情况下，邮件内容一定要简洁明了，节省收件者的观看时间。在邮件重点比较多的情况下，要注意内容的排版和分段，而且一定要划分出小标题方便收件者观看。建议用宋体或黑体字，字号不要太大也不要太小，颜色已黑色或者蓝色为主。关键字句可以标红或者加黑以突出。

4、一事一议。把邮件当作公文，一事一封邮件，不要把几项不相干的事放在同一封邮件里。如果需要后续沟通的，在邮件的右下方加上自己的联系方式，方便收件人能第一时间找到你的联系方式联系你。

cmaedu.com5、邮件发送对象要明确。就像对话一样，你要和谁说就发给谁，其他一些你认为有必要知晓这件事的，作为抄送对象。当收件人很多的时候，记的按职位高低对收件人进行排列。

cmaedu.com发送邮件需要注意哪些问题？

1、标题简洁明了，可以帮助对方快速判断邮件内容及重要程度

cmaedu.com2、正文要分段，逻辑清楚，重点内容有标记

3、一定不可以有错别字！所以邮件写好以后要反复检查，尤其是发给重要人士的邮件，有错别字是大忌

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企业邮箱怎么使用？工作中发邮件应注意哪些问题？

cmaedu.com随着企业信息化的不断发展，企业发展越来越需要企业邮箱，企业邮箱的存在不只是为了方便员工之间的交流，对外也是维护企业形象的一种方式，还可以保留一切工作沟通的重要信息，避免了因员工离职就无法知道原来的工作记录。

cmaedu.com工作中，邮件是员工之间的正式沟通工具，非正式场合一般都会使用微信，相比于邮箱更加随意和便捷。工作中很多情况下建议还是使用邮件为好，如何正确使用邮件，避免因邮件沟通造成的一些问题，提高我们的工作效率。从以下几点来解析邮件的规范使用：

cmaedu.com一、收件人、抄送人：

1、收件人，是必须要看和处理的人，并给予发件人反馈；

2、抄送人，是知晓者，不需要对这封邮件进行回复。

cmaedu.com二、邮件格式：

1、称呼，对待不同的人要有不同的称呼，要做到尊敬、礼貌，工作邮件中尽量不要有太随便的称呼和用词，要正式规范；

cmaedu.com2、落款，一般工作邮件中都会设置好自己的签名，包含自己的姓名、部门、联系方式，都会显示在邮件最下方，以方便收件人可以了解并可以随时联系到收件人。

三、邮件名称：

1、邮件名称要简明扼要，让收件人一目了然，知晓事情原委；

cmaedu.com2、如果是非常紧急的状态可在邮件名称前面加感叹号，这样收到的人就会优先处理。

四、邮件正文：

cmaedu.com1、正文主要是描述事件始末，用词要正式，不要使用口头用语，尽量条理清晰，简明扼要，核心意思明确；

2、标点符号的使用上，少用感叹号，尤其是连用几个感叹号，会给人压迫感，感叹号是加重语气的，加强事件紧急性的，一般情况下慎用。

cmaedu.com五、发送邮件的目的：

cmaedu.com1、向上级汇报工作进度的，需要有几个信息：事情本身、涉及到的人员、时间点以及进度，最后这件事情达到什么样的效果，或者是造成什么样的影响；

cmaedu.com2、向上级询问某件工作的解决办法，除了描述清楚事情原委外，对于问题，需要自己先想好多个解决办法，再寻求领导的意见，而不是把问题直接抛给领导来做决定；

3、需要其他同事协助并给予反馈的，需更加谨慎，言语中尽量避免指责对方，或者推脱责任，要用中立的态度描述始末，不能给对方留下把柄。需要得到反馈的，在邮件中要表明应反馈的时间节点，这样收件人也可以根据时间来给你反馈，避免了无限期的等下去；

4、对于非总结性邮件，都需要后续追踪事件发展的进度，及时的在每个节点，或者在某个进度完成后再追封邮件来向所有人说明，这样做事才是有始有终。

cmaedu.com六、邮件归档：

1、对于垃圾邮件或者无用邮件可定期删除，释放邮件内存，方便查找；

cmaedu.com2、工作时间越久，会累计很多邮件，可以在收件箱里按照不同的工作性质，将邮件进行分类整理，使用不同的文件夹进行归纳，有利于事后查找。

cmaedu.com掌握了使用工作邮件的技巧，我们就可以在工作中减少很多无效沟通，更好地做到权责分明，也避免了同事之间的个别纠缠，事半功倍。