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cmaedu.com1、如果您手机被叫显示未知,通常是由于您手机未开通来电显示功能导致,建议您重新开通来电显示。
2、一般套餐默认开通来电显示功能,如果您使用的是联通4G组合套餐,套餐并没有赠送来电显示业务,需要您额外申请开通。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准。
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手机来电显示无号码查询方法如下:
1、直接手机或电脑登录中国移动网站;
cmaedu.com 2、查询接收到此号码对应时间的来电号码,其对应时间的来电号码便是无显示的号码。查询免费;
cmaedu.com 3、直接到中国移动营业厅打印通话记录单也可以查到。
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cmaedu.com你好,一般手机拨出去的号码都会记录在通话记录中,如果通话记录中不显示已拨出的号码,只有一种
情况,你手机通话记录已经存满了,不能存储更多,建议清空通话记录,或者删除部分不重要记录,再拨就行啦。
安卓手机无法保存通话记录的处理方法:
cmaedu.com一、调整手机系统时间:手机系统时间设置错误时会出现通话记录无法保存。可手动重新设置正确的手机时间和日期后再尝试。
二、退出访客模式:部分手机处于访客模式下时,无法保存通话记录。可退出访客模式,在正常模式下再尝试保存。
cmaedu.com三、调整通话记录显示:当启用了通话记录的筛选功能时,也会因通讯录未完全显示,导致误以为未能成功将通话记录中的号码进行保存。可进入通话记录设置界面,选择【显示全部】后再尝试保存操作。
四、格式化内存卡:内存卡中文件重复或文件错误也会导致通话记录无法保存。可将内存卡中资料进行备份后,格式化内存卡,再将存储卡装回手机,重启手机后尝试进行通话记录保存。
五、清除通话/联系人存储数据: 可尝试进入【设置】-【应用管理】,选择清除联系人或通话中的存储数据后,尝试是否可正常保存。
六、恢复出厂设置:若上述方法均无效,可备份资料后进入【设置】-【隐私权设置】-【恢复出厂设置】操作。
cmaedu.com七、联系厂家客服:若恢复出厂设置后无法保存通话记录中来电号码的现象仍然存在,建议可联系厂家客服进行核实检查。
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cmaedu.com如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
cmaedu.com1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
cmaedu.com(3)可能是您未打开通话记录的权限。
cmaedu.comEMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
cmaedu.com(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
cmaedu.com建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
cmaedu.com(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
cmaedu.com建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
cmaedu.com建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
cmaedu.com(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
cmaedu.com进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
cmaedu.com进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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cmaedu.com手机不显示通话记录,建议按照以下方式尝试:
1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”(型号不同,操作步骤可能不同)。
cmaedu.com2.重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。
cmaedu.com3.若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。
cmaedu.com若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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